Shipping policy

Politique d’expédition  Préparation des commandes Toutes les commandes sont préparées avec soin sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant. -

• Délais de livraison Les délais de livraison varient selon la destination : - France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés - Europe : 3 à 7 jours ouvrés - International : 5 à 10 jours ouvrés  

 

•  Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité (fêtes, promotions, etc.). -Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction : - du poids de la commande - de la destination - du mode de livraison choisi
•   Suivi des commandes Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel. --
•  Problèmes de livraison En cas de retard, de colis perdu ou endommagé : - Contactez-nous à : lecomptoirdesgourmandise@gmail.com
• - Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement
• -Produits sensibles Nos gourmandises étant des produits alimentaires, nous prenons des précautions particulières pour leur expédition (emballage adapté, protection contre la chaleur, etc.). Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des conditions de transport une fois le colis confié au transporteur. --- Adresse de livraison Merci de vérifier attentivement votre adresse avant validation. Nous ne pourrons pas être responsables en cas d’erreur de saisie. --- Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter — nous sommes toujours ravis de vous aider